Termes et conditions

Article 1. Applicabilité 1.1 Toutes les offres, commandes et accords de ToolMania sont soumis à ces Conditions Générales.

1.2 L'acceptation d'une offre ou la passation d'une commande implique que vous acceptez l'applicabilité de ces Conditions.

1.3 Les dispositions des présentes Conditions ne peuvent être dérogées que par écrit, auquel cas les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

1.4 Tous les droits et revendications stipulés dans ces Conditions et dans tout accord subséquent au bénéfice de ToolMania sont également stipulés au bénéfice des intermédiaires et autres tiers engagés par ToolMania.

Article 2. Offres/Accords 2.1 Toutes les offres de ToolMania sont sans engagement et ToolMania se réserve expressément le droit de modifier les prix, notamment lorsque cela est nécessaire en vertu de prescriptions (légales). Voir aussi l'article 3.6.

2.2 Un accord est conclu uniquement après acceptation de votre commande par ToolMania. ToolMania se réserve le droit de refuser des commandes ou d'imposer certaines conditions à la livraison, sauf disposition expresse contraire. Si une commande n'est pas acceptée, ToolMania en informe l'acheteur dans un délai de dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la commande.

Article 3. Prix et paiements 3.1 Les prix indiqués pour les produits et services proposés sont en euros, TVA incluse et hors frais de traitement et d'expédition, taxes éventuelles ou autres prélèvements, sauf indication contraire ou accord écrit.

3.2 Le paiement doit être effectué sans déduction ni compensation dans les quatorze (14) jours suivant la date de la facture pour les livraisons aux Pays-Bas, et dans les vingt et un (21) jours suivant la date de la facture pour les livraisons hors des Pays-Bas, sauf accord écrit contraire.

3.3 Le paiement peut être effectué par virement bancaire, paiement anticipé ou contre remboursement (en espèces à la livraison). En cas de paiement par virement bancaire ou postal, la date de paiement est la date de crédit du compte postal ou bancaire de ToolMania. En cas de paiement contre remboursement (en espèces à la livraison), la facture est signée et estampillée par l'entreprise à des fins de preuve de paiement.

3.4 En cas de dépassement du délai de paiement, vous êtes en retard à partir du jour où le paiement aurait dû être effectué et vous devez à partir de ce jour des intérêts de retard de 1 % par mois ou fraction de mois sur le montant dû. Si le paiement est effectué après une relance de ToolMania, vous devez également payer des frais administratifs d'un montant de vingt-cinq euros (€ 25,00) et si ToolMania confie sa créance à un tiers pour recouvrement, vous devez également les frais de recouvrement, qui représentent au moins quinze pour cent (15 %) du montant dû, sans préjudice du droit de ToolMania de demander les frais de recouvrement extrajudiciaires réellement engagés à la place.

3.5 En cas de défaut de paiement, ToolMania est autorisée à suspendre (l'exécution de) le contrat concerné et les contrats connexes, ou à les résilier.

3.6 Si les prix des produits et services proposés augmentent entre la commande et leur exécution, vous avez le droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans les dix (10) jours suivant la notification de l'augmentation des prix par ToolMania.

Article 4. Livraison 4.1 Les délais de livraison indiqués par ToolMania ne sont donnés qu'à titre indicatif. Le dépassement d'un délai de livraison ne vous donne droit à aucun dommage-intérêts, ni au droit d'annuler votre commande ou de résilier le contrat, sauf si le dépassement du délai de livraison est tel qu'il ne peut raisonnablement pas vous être demandé de maintenir le contrat. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans la mesure nécessaire.

4.2 La livraison des produits se fait à l'endroit et au moment où les produits sont prêts à être expédiés.

Article 5. Réserve de propriété 5.1 La propriété des produits livrés n'est transférée que lorsque vous avez entièrement payé tout ce que vous devez à ToolMania en vertu de tout accord. Le risque relatif aux produits vous est transféré dès la livraison.

Article 6. Droits de propriété intellectuelle et industrielle 6.1 Vous devez respecter intégralement et sans condition tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle attachés aux produits livrés par ToolMania.

6.2 ToolMania ne garantit pas que les produits livrés ne portent atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle et/ou industriel (non écrit) de tiers.

Article 7. Réclamations et responsabilité 7.1 Vous avez l'obligation d'examiner les produits à la livraison pour déterminer s'ils correspondent à l'accord. Si ce n'est pas le cas, vous devez en informer ToolMania par écrit/e-mail dans les sept (7) jours ouvrables suivant la livraison, ou en tout cas dès que la constatation est raisonnablement possible.

7.2 Si les produits ne correspondent pas à l'accord, ToolMania a le choix entre remplacer les produits en question par de nouveaux produits ou rembourser leur valeur, sous réserve du retour des produits concernés.

7.3 Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne souhaitez pas accepter un produit, vous avez en tant que particulier le droit de le retourner à ToolMania dans les sept (7) jours ouvrables suivant la livraison. Les retours sont acceptés dans ce cas uniquement si l'emballage du produit est intact, et les frais de retour sont à votre charge.

7.4 Toolmania s'efforce dans la mesure du possible de livrer le produit tel qu'il est représenté. L'article représenté est purement à titre d'illustration et peut être légèrement différent en réalité !

Article 8 : Garantie
8.1 Dans le cas où la ToolMania livre des produits à l'acheteur, la ToolMania ne sera jamais obligée à une garantie plus importante envers l'acheteur que celle que la ToolMania peut revendiquer envers son fournisseur. Les réclamations pour des défauts visibles de l'extérieur doivent être soumises par écrit conformément aux termes du contrat, mais au plus tard dans les 7 (sept) jours suivant la réception des marchandises par le client. Un délai de 30 (trente) jours s'applique aux consommateurs. Les réclamations reçues par le ToolMania après l'expiration de ce délai n'ont pas à être traitées par le ToolMania.

8.2 ToolMania n'est pas responsable des frais d'expédition liés à la garantie.

8.3 ToolMania donne une garantie standard de 12 mois sur les pièces !

Article 9. Commandes/communication
9.1 ToolMania n'est pas responsable des malentendus, mutilations, retards ou mauvaise transmission des commandes et notifications résultant de l'utilisation d'Internet ou de tout autre moyen de communication dans le trafic entre vous et ToolMania, ou entre ToolMania et des tiers, dans la mesure où cela concerne la relation entre vous et ToolMania, sauf si et dans la mesure où ToolMania a été délibérément ou grossièrement fautif.

Article 10. Force majeure
10.1 Sans préjudice de ses autres droits, la ToolMania aura le droit, en cas de force majeure, de suspendre l'exécution de votre commande ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en vous en informant par écrit et sans que la ToolMania ne soit obligée de payer des dommages et intérêts, à moins que cela ne soit inacceptable selon les normes de la raison et de l'équité dans les circonstances données.

10.2 La force majeure est entendue comme tout manquement qui ne peut être attribué à ToolMania, parce qu'il n'est pas dû à sa faute et qu'il n'est pas dû à la loi, à une action légale ou à des opinions généralement acceptées.

Article 11. Divers
11.1 Si vous fournissez à ToolMania une adresse par écrit, ToolMania a le droit d'envoyer toutes les commandes à cette adresse, à moins que vous ne fournissiez à ToolMania une autre adresse par écrit à laquelle vos commandes devraient être envoyées.

11.2 Lorsque le ToolMania a autorisé des déviations de ces Termes et Conditions pour une période courte ou longue, tacitement ou non, cela n'affecte pas le droit du ToolMania d'exiger toujours le respect direct et strict de ces Termes et Conditions. Vous ne pouvez en aucun cas revendiquer des droits basés sur le fait que ToolMania applique ces Conditions Générales avec indulgence.

11.3 Si une ou plusieurs stipulations de ces Termes et Conditions ou de tout autre accord avec ToolMania sont en conflit avec une réglementation légale applicable, la stipulation en question expirera et sera remplacée par une nouvelle stipulation comparable légalement admissible à déterminer par ToolMania.

11.4 Le ToolMania est autorisé à utiliser des tiers pour l'exécution de vos commandes.

Article 12. Droit applicable et tribunal compétent
12.1 Le droit néerlandais s'applique exclusivement à tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels s'appliquent les présentes Conditions Générales, ainsi qu'aux présentes Conditions Générales.

12.2 Tous les litiges entre les parties sont exclusivement soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.